Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES
PRIMERO: GENERALIDADES
Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar
los servicios del Sitio Web https://34.95.247.47 y de cualquier información, texto, video u
otro material comunicado en el sitio web.
En este sitio Web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le
permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.
Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las
mismas en la unidad de disco local para su información.
Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los
contratos que celebre con URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L por medio
de este sitio web.
El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los
contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de
la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L, por lo tanto, aplicará estrictamente
todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley
19.496. Además, URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. adhiere en todas sus
partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de
Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link
https://www.ccs.cl/prensa/publicaciones/CodigoBuenasPracticas_02.pdf.
SEGUNDO: COMUNICACIONES
Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este
sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo, URSULA MORALES PEÑA Y LILLO,
COMERCIALIZADORA E.I.R.L designa como representante especial a doña Úrsula Morales Peña y
Lillo, disponible en el correo contacto@patriciomp1962.cl; y en el teléfono de Servicio al Cliente 9
3512 8865, domiciliado para estos efectos en calle Club Hípico 4485, comuna de Pedro Aguirre
Cerda, ciudad de Santiago. Consta en El Registro de Empresas y Sociedades del Ministerio de
Economía (www.tuempresaenundía.cl) certifica que la sociedad identificada se encuentra regulada
por el Estatuto, que los socios o constituyente han suscrito conforme a la ley. Rut Sociedad:
76.676.671-4, Razón Social: URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L., Fecha de
Constitución: 18 de noviembre del 2016 URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA
E.I.R.L., se obliga a que, en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo
electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:
a) Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación
promocional, en el campo de asunto del mensaje.
b) Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad
de ese tipo por URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. y la
obligación de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. de suspender
esos envíos.
c) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud,
indicando una dirección electrónica para estos efectos.
d) La Identificación del anunciante con su denominación comercial.
Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en la
medida que se identifique la agencia que realiza la misma.
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. cesará el envío de los mensajes
publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual
equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.
TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste
exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa
para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.
Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. ofrezca esta opción en la interfaz del
usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento
inequívoco respecto de la aceptación.
CUARTO: REGISTRO
El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo
facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.
En caso de registrarse en el sitio, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá
disponer e incluso modificar si así lo requiriera el usuario. Para activar la contraseña deberá
completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a URSULA MORALES PEÑA Y
LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. haciendo click en el campo respectivo.
Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador
dentro del ámbito que a cada uno corresponda.
QUINTO: CÓMO CONTRATAR
Para hacer compras o contratar servicios en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo
click en el campo correspondiente:
1. Para iniciar el proceso de contratación es necesario que confirme haber leído y aceptado
estos Términos y Condiciones.
2. Seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.
3. Inicie sesión en el sitio o Ingresa tu correo electrónico y tu contraseña. Y, en caso de no estar
registrado y desea hacerlo, utilice el ícono “registra tu contraseña”.
4. Seleccione el tipo de despacho y entrega entre las alternativas disponibles en el
www.animal-lovers.cl, en caso de no haber alternativas disponibles siga las instrucciones
para la entrega de acuerdo a lo señalado en el sitio.
5. Seleccione el medio de pago.
6. Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla: Esta información debe aparecer antes
de la selección del medio de pago y es como funciona en la mayoría de los sitios.
a. una descripción del producto o servicio contratado.
b. Precio.
c. indicación de costo de envío si corresponde.
d. fecha de entrega según el tipo de despacho escogido.
e. medio de pago.
f. valor total de la operación.
g. demás condiciones de la orden.
h. Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
i. también un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento en línea
de ella.
7. Envío de la información al correo electrónico registrado.
8. La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad,
resguardándose siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso de contratación,
disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.
9. Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de pago
seleccionado, se enviará el comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda
en formato electrónico y será despachado el producto, de acuerdo al modo de entrega que
se hubiera seleccionado.
10. No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin
que sea confirmada su identidad.
SEXTO: MEDIOS DE PAGO
Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios
que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
1. Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International o American
Express, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente
para este efecto con URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L.
2. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos
nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con URSULA MORALES
PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L.
3. Efectivo. Si selecciona esta modalidad de pago URSULA MORALES PEÑA Y LILLO,
COMERCIALIZADORA E.I.R.L. generará un cupón de pago que llevará un número
identificatorio de su orden de compra y un código de barras. Debe ser llevado a cualquier
sucursal Servipag o Servipag Express y ahí realizar el pago, donde entregarán un
comprobante con los datos que identifican la compra. Servipag entregará un comprobante
de pago en que figura el número de la Orden de Compra, la suma pagada, día y hora de
pago y código de caja receptora.
4. Otros medios de pago electrónicos que pueda tener contratada la empresa (Khipu, Servipag,
Paypal, otros).
El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago
electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a
terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a URSULA
MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L., por lo que la continuidad de su prestación de
servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago
en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en
ningún caso de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L..
SÉPTIMO: DERECHOS y GARANTÍAS
Cambios y devoluciones
Si el producto comprado no lo satisface este puede ser cambiado o devuelto sin problemas hasta 30
días después de la fecha en que este haya sido recibido, en cualquier sucursal de la empresa, o si
fue despachado, la empresa puede ir a buscarlo al mismo lugar, pagando sólo el valor del transporte
que será el mismo valor que el despacho.
Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus
accesorios, embalajes originales.
Además, atendiendo la naturaleza de los productos, en las siguientes categorías es necesario que
estos no hayan sido abiertos y que conserven su sellado y embalaje original.
Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro
comprobante de compra.
Esta garantía no aplica a productos a pedido o confeccionados a la medida. En el caso de productos
que sean informados como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, que
sean comprados habiéndose informado esta situación en el sitio y contando con un precio reducido,
no será aplicable el cambio ni devolución.
En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono en el medio de pago que haya
utilizado en un período no superior a 72 Horas de haberse aceptado la devolución, cuestión que
será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.
Derecho de Retracto
El usuario tendrá un plazo de 10 días para poner término al contrato celebrado por medios
electrónicos desde que reciba el producto o desde que contrate el servicio, antes que éste sea
prestado.
Para ejercer este derecho deberá utilizar los mismos medios que empleó para celebrar el contrato
y siempre que URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. le haya enviado
comunicación de haberse perfeccionado el contrato, copia íntegra, acceso claro, comprensible e
inequívoco de las condiciones generales del mismo y la posibilidad de almacenarlos o imprimirlos.
Si URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. no ha dado cumplimiento al envío
de la comunicación escrita anteriormente mencionada el plazo se extenderá a 90 días.
No podrá ejercerse este derecho cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por
hecho imputable al consumidor.
Si el bien o servicio se obtuvo por medio de un crédito, éste queda sin efecto pero los intereses son
de cargo del consumidor cuando se haya otorgado por un tercero.
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. tendrá la obligación de devolverle las
sumas abonadas, sin retención de gastos, y a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes
de 45 días a la comunicación del retracto. Tratándose de servicios, la devolución sólo comprenderá
aquellas sumas abonadas que no correspondan a servicios ya prestados a la fecha del retracto.
Usted deberá restituir en buen estado los elementos de embalaje, los manuales de uso, las cajas,
elementos de protección y todo otro elemento que viniera con el bien.
Garantías Legales
En caso que el producto no cuente con las características técnicas informadas, si estuviera dañado
o incompleto, podrá ser cambiado de inmediato. Si presentara fallas o defectos dentro de los 3
meses siguientes a la fecha en que éste fue recibido, puede optarse entre su reparación gratuita, o
previa restitución, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se
hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor. Puede entregarse directamente en un
servicio técnico autorizado por el fabricante o en cualquier sucursal de URSULA MORALES PEÑA Y
LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L.
Si el producto cuenta con una garantía del fabricante, se aplicará el plazo de esta garantía, si este
plazo fuera mayor. Sin embargo, si el producto es perecible o está naturalmente destinado a ser
usado o consumido en un período breve, el plazo de devolución será el impreso en el producto o en
su envoltorio o, en su defecto, será de 7 días. Todos estos plazos se suspenderán por el tiempo en
que el bien esté siendo reparado en ejercicio de la garantía, y hasta que se complete la reparación.
Se considerará como falla o defecto:
1. Productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio que no
cumplan con las especificaciones
2. Si los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o
integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las
menciones del rotulado.
3. Productos que por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas,
elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su caso,
no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que el proveedor
hubiese señalado en su publicidad.
4. Si el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato
deban reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra.
5. Si después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio
técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso
o consumo a que se refiere el numeral 3. Este derecho subsistirá para el evento de
presentarse una deficiencia a la que fue objeto del servicio técnico, o volviere a presentarse
la misma.
6. Si la cosa objeto del contrato tiene efectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que
habitualmente se destine.
OCTAVO: ENTREGA DE PRODUCTOS
Despacho de Productos
Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre
las opciones ofrecidas en el sitio.
Compra Online retira en tienda
Si elige retirar el producto en una tienda, podrá hacerlo en el horario en que ésta se encuentre
abierta al público. En caso de elegir otro punto de retiro, deberá guiarse por lo horarios indicados
en la opción seleccionada.
Los retiros deberán ser hechos dentro de un plazo determinado, el cual deberá ser debidamente
indicado en cada una de las opciones ofrecidas. Por medio del correo electrónico registrado se
informará que el producto está a disposición y el plazo para ser retirado. Los comprobantes de esta
gestión quedarán disponibles durante 30 días. Si el producto no fuera retirado dentro del plazo
especificado, la transacción quedará sin efecto, haciéndose la devolución de la cantidad pagada.
NOVENO: RESPONSABILIDAD
En ningún caso URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. responderá por:
1. La utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales
exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad
intelectual.
2. Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o
Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se
generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda.
3. Contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin
autorización de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L.
4. El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación
correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio.
5. Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de validación, ya sea por parte del Usuario
y/ o comprador Compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma
expresada en los Términos y Condiciones. Asimismo, las partes reconocen y dejan
constancia que la plataforma computacional proporcionada por URSULA MORALES PEÑA Y
LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. no es infalible, y, por tanto, durante la vigencia del
presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de URSULA
MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L., que impliquen que El Sitio o la
plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo
de tiempo.
6. Información de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. o sus servicios
que se encuentre en sitios distintos a www.animal-lovers.cl
En tales casos, URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. procurará restablecer
El Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda
imputársele algún tipo de responsabilidad.
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. no garantiza la disponibilidad y
continuidad del funcionamiento de El Sitio y tampoco que, en cualquier momento y tiempo, los
Usuarios puedan acceder a las promociones y Ofertas del El Sitio.
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. no se hace responsable por los virus
ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los
Usuarios. URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. no responderá de los
perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a
disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas
tecnologías. URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. no responderá de los
daños producidos a El Sitio por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios y/o Compradores. No
obstante, en el evento de realizarse un doble pago por un Usuario o Comprador en El Sitio, URSULA
MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. devolverá la suma del sobrepago, dentro de
los 3 días siguientes a la recepción del respectivo reclamo escrito del Usuario o Comprador, en el
que se anexen los originales de los comprobantes del pago adicional a lo adquirido.
En Login, registro y comunicación con empresas de medios de pago, URSULA MORALES PEÑA Y
LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. usa certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de
encriptar comunicación. URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. no manipula
ni almacena datos financieros de sus clientes.
En todo caso, la responsabilidad de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L.,
contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, Compradores o visitantes de El Sitio no
excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el producto o
servicio, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.
DÉCIMO: SEGURIDAD DE DATOS Y CLAVE SECRETA
Responsabilidad de los Usuarios respecto de la información registrada en el sitio
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. adoptará las medidas necesarias y
prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, como sistemas de encriptación
de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente. En caso de
detectarse cambios en la información que hayas registrado en el sitio, o bien, ante cualquier
irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o
simplemente como medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo
por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles
fraudes.
En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 hrs, por su propia seguridad, su orden
de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada. Le informaremos vía telefónica o
por correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o
el medio de pago ofrecido. Además, los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarte
y poder confirmar la operación, estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30 días, para que
puedas confirmar la orden de compra. Cualquier consulta puede ser efectuada a contacto@animallovers.cl
Sin embargo, los Usuarios y/o Compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal
uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros,
luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.
Datos personales:
Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración
del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.
De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a
formar parte de una base de datos de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L.
y serán destinados única y exclusivamente en para ser utilizados en los fines que motivaron su
entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los
datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán
comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos
internacionalmente.
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. jamás solicita datos personales o
financieros a través de correo electrónico
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. presume que los datos han sido
incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.
Los Usuarios y/o Compradores con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones
manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la
página web de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. pueden ser utilizados
para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.
Sin perjuicio de lo anterior, URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. garantiza
a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo
de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán
realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días
corridos, URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. deberá dar respuesta e
implementar efectivamente esta solicitud.
Documentos Electrónicos:
El usuario en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la
Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que
estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos
electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales), declara y acepta
lo siguiente:
Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a la empresa URSULA MORALES PEÑA
Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L., Rut: 76.676.671-4, para que el documento tributario
correspondiente de esta transacción, le sea entregada solamente por un medio electrónico. De igual
forma, autoriza que el aviso de publicación del documento tributario me enviado mediante correo
electrónico.
De conformidad con la normativa indicada, y en caso que el usuario lo requiera para respaldar la
información contable, asume en relación a dichos documentos tributarios, las siguientes
obligaciones:
1. Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica, para cada período tributario, en
forma inmediata a su recepción desde el emisor.;
2. Imprimir el documento en el tamaño y forma que fue generado;
3. Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (1/2 carta) y de
tamaño máximo 21,5 x 33 cm (oficio);
4. Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de la legibilidad del documento
durante un periodo mínimo de seis años, conforme lo establece la legislación vigente sobre
la materia. Esta impresión se hará hecha usando impresión láser o de inyección de tinta,
excepto que se establezca una autorización o norma distinta al respecto.
DÉCIMO PRIMERO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL SITIO
URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. no modificará las condiciones bajo las
cuales haya contratado con los consumidores en este sitio. Mientras aparezcan en este sitio, los
precios informados estarán a disposición del usuario, aunque no sean los mismos que se ofrezcan
en otros canales de venta de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L., como
tiendas físicas, catálogos, televisión, radio, u otros.
Con todo, los precios son aplicables para la ciudad de entrega o despacho. Si una vez ingresado un
producto al carro de compras, es cambiada la dirección de entrega o despacho a una ciudad
diferente, cambiará el precio total del producto de acuerdo a los costos de envío a la nueva ciudad
registrada.
Cualquier cambio en las informaciones publicadas en este sitio, incluyendo las referidas a
mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, promociones y ofertas, tendrá lugar antes
de recibir una orden de compra y solo se referirá a operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno,
derechos adquiridos por los consumidores.
Las promociones que ofrecidas en el sitio no necesariamente serán las mismas que URSULA
MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. ofrezca por otros canales de venta. En las
promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro,
el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado se hará en el mismo lugar
al cual se despacha el producto comprado, salvo que el adquirente solicite, al aceptar la oferta, que
los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho
de ambos productos. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos
los productos comprendidos en ellas.
DÉCIMO SEGUNDO: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de
botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son
propiedad de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. o de sus proveedores
de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad
intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos
de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales,
creaciones o imágenes comerciales de propiedad de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO,
COMERCIALIZADORA E.I.R.L. en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes
comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión
entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a URSULA MORALES PEÑA Y
LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L.. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de
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pertenecen a sus respectivos dueños.
Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados
por URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L. o sus cesionarios, proveedores,
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sonido pueden ser reproducidos,
Duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en
parte, sin el consentimiento escrito previo de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA
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uso indebido de este sitio o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las
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otros. Si cree que su trabajo ha sido copiado en forma tal que constituye una violación del derecho
de propiedad intelectual, contáctate con nosotros a contacto@patriciomp1962.cl.
DÉCIMO TERCERO: LEGISLACIÓN APLICABLE y COMPETENCIA
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier
controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web de URSULA MORALES PEÑA Y LILLO,
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interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.
DÉCIMO CUARTO: VALIDEZ Y VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones han sido reducidos a escritura pública, como se expresan aquí, en
Registro de Empresas y Sociedades del Ministerio de Economía (www.tuempresaenundía.cl)
certifica que la sociedad identificada se encuentra regulada por el Estatuto, que los socios o
constituyente han suscrito conforme a la ley. Rut Sociedad: 76.676.671-4, Razón Social: URSULA
MORALES PEÑA Y LILLO, COMERCIALIZADORA E.I.R.L., Fecha de Constitución: 18 de noviembre del
2016, rigen desde esa fecha. Sólo podrán variar en virtud de otra reducción a escritura pública de
términos y condiciones, y desde la fecha de ella.

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